为进一步提升政务服务,助力企业纾困解难,促进企业健康稳定发展,马村区坚持把政策宣讲对接作为服务企业的关键一环,多措并举、迅速行动,重点围绕“学、讲、建、送、推”5个方面全面展开惠企政策免申即享宣传活动,做好企业与政策衔接适配,更大激发市场活力,切实提升企业群众满意度和获得感。
一是强化学习,提升素质。“学”即全员学政策。提高政治站位,确保思想到位。召开马村区惠企政策免申即享宣传活动推进会议,明确政策宣传的目标任务、总体要求和工作职责,确保扩大平台覆盖面,使更多企业和群众了解、享受政策。组织区直机关单位、各街道对省经济调度办印发的《关于加大力度落实2023年已出台助企惠民政策的通知》(豫经济调度办〔2023〕2号)、《马政办〔2023〕30号马村区惠企政策免申即享工作方案(试行)》《马村区2023年助企惠民政策落实清单》等相关政策进行集中学习,提升各级各部门业务素质,形成抓好政策宣讲工作的合力。各相关单位、各街道积极组织召开惠企政策宣传活动推进会议,按照宣传方案分工和要求,开展宣传活动。
二是高位推动,精心组织。“讲”即集中讲政策。我区于11月17日开展马村区助企惠民政策进园区活动,区税务局、科工局、商务局、人社局、市自然资源和规划局马村分局、财政局、金融工作局、文广旅游局、“万人助万企”活动办等10余家涉企单位和近20余家重点企业参加此次活动。活动现场各单位设立政策展览板、咨询台,发放宣传资料和《马村区2023年助企惠民落实清单》,宣传焦作市惠企政策免申即享服务平台,分别从减税降费、主体培育、科技创新、促进消费、减税降费等方面,面对面宣传解读具体政策的享受主体、支持范围、享受标准、申报流程、注意事项等,并从企业的角度分析了如何对照自身情况申请相应的惠企政策,点对点进行宣传宣讲,提升政策的适配度、适用度。活动现场,从政策讲解环节到互动交流环节,相关部门业务骨干和“万人助万企”包保干部、企业相关领域企业负责人和工作人员认真听、仔细记、踊跃问,十分投入。此次进园区宣讲活动进一步落实深化“放管服”改革优化营商环境的要求,把我市出台的稳住经济的政策举措宣传好、贯彻好,指导企业用好用活各类扶持政策。
三是梳理政策,精准推送。“建”即建立机制促落实。打造服务品牌。为推进惠企政策直达快享、免申即享、应享尽享,打造“马商帮办”政务服务品牌,设立一站式“企业之家”;建立政府采购小额工程服务“网上超市”;发布优化营商环境“十三条禁令”;建立“商标品牌指导站”;上线“零工市场”小程序等。
四是搭建平台,帮办代办。“送”即上门送政策。一是职能部门通过企业家“早餐会”“生日会”、现场会、办公会就涉及企业惠企政策、反映问题等进行了政策解读和办理反馈,对于掌握的最新市场和政策信息,及时与企业对接,并就企业政策享受情况、项目验收手续办理、土地处置问题等提问进行充分解答,解决企业问题,坚持“有求必应”“有诉即办”,让企业受益。已召开现场办公会7场次,涉及企业13家,共梳理交流惠企政策63项,涉及政府职能部门15家。马村区科工局本周发布5期简报。共收集企业反映关于项目审批、政策申报、融资需求、生产要素保障、人才安置等问题35条(目前已办结18条、有效推进17条)。二是区税务局开办4期纳税人大讲堂线上专题培训会,直播观看人次约600人,通过设立政策咨询服务专线,将企业咨询来电直接转至政策部门,专人接听迅速解决纳税人诉求,累计解决涉税问题37个,保障纳税人快速享受政策红利。同时,依托网格化管理员推送宣传及申报操作指引,促进优惠政策宣传广覆盖,抽调6名业务骨干建立“一个智囊团”,深入企业送政策、解疑难,帮助企业准确归集数据、及时享受政。各街道办事处定期走访辖区企业,建立企业信息台账,充分利用企业工作微信群、召开企业交流座谈会、深入企业走访调研、发放宣传单等多种形式,及时宣传各类助企惠企政策,并实时为企业答疑解惑,及时化解企业对政策的理解盲点及申报难点,指导企业用好用足政策,强化政策落地。营造了浓厚的免申即享活动氛围。
五是线上线下,强化宣传。“推”即线上线下推政策。“线上精准宣传为主,线下入户辅导为辅”的多维宣传格局,在公众号定期向主流媒体推送优化马村营商环境工作。各政策牵头部门(发改委、财政局、人社局、税务局、商务局)等,发布政策宣传视频、解读视频、惠企政策免申即享平台宣传等,多频次、多渠道、多样式开展宣传,让用户一目了然熟悉政策和方便快捷使用政策。各街道、各部门、各企业制作发放《马村区2023年助企惠民政策(落实清单)》《惠企政策汇编》等,在显要位置悬挂惠企助企宣传标语、设置宣传展板,通过霓虹屏幕标牌、服务大厅广告机等滚动播放惠企标语字幕,营造宣传氛围。
(完)