双节来临之际,我市采取措施加快建立完善大型商场超市药店价格监管体系。一是全力以赴推进价格监督管理(服务)站、设立12358价格投诉台建设。全市共划分为十三个监管片区,市价格监管人员和物价管理协会按照职责分工,帮助企业建立价格监督管理(服务)站和12358价格投诉台,完善明码标价。二是以规范价格监督管理(服务)站为重点,提高服务水平。按照价格监督管理(服务)站工作职责、价格监督管理(服务)站工作制度和“12358”价格投诉台工作制度和职责等内容,进一步规范建设好价格监督管理(服务)站和“12358”价格投诉台。三是以建立健全服务网络为抓手,加强维权服务。指导各建站、建台单位完善价格管理制度,健全内部价格管理台帐,就地协调解决一般价格矛盾纠纷。加强价格监管机构和人民群众的沟通联系,及时受理价格投诉。
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