--变粗放型销售为细分市场
面对后金融危机的持续影响,昊华宇航化工有限责任公司变粗放型销售为细分市场,强力拓展市场份额,生产经营逆势上扬:今年一季度,生产设备满负荷运行,预计完成销售收入7.3亿元,实现利润1525万元,同比分别增长66%和41%。
今年年初至今,受后金融危机的影响,氯碱产品市场走势并未如预期向好,原材料价格居高不下且供应紧张,产品售价忽高忽低,同质化竞争日趋激烈。对此,昊华宇航非常之时有非常之举:由粗放型销售向细分市场转变,由整体风险防范向分级、分向预控转变,由单纯的产品销售向“质量+技术+服务”转变,意在巩固基本市场,挖掘缝隙市场,提高市场占有率,增加产品利润空间。
立足收益水平,细分目标市场。昊华宇航将省内及周边物流成本较低地区确定为高收益区,将华东地区确定为一般收益区,将华南及其他地区确定为低收益区。通过认真分析市场形势,昊华宇航确定各区域的销售比例,提高高收益区产品销售量,保证一般收益区产品销售量,限制在低收益区的销售量,最大限度地降低产品物流成本、财务成本和经营成本,实现了企业效益最大化。目前,昊华宇航销往高收益区的产品价格较一般收益区高出150元/吨,今年第一季度增加效益195万元。
拓展市场份额,增加利润空间。昊华宇航减少中间商环节,提高中小型用户的直销比例。今年一季度,昊华宇航直销户PVC销售比例由去年的66%提升至70%,中小直销户PVC销量同比增加2.3万吨,吨产品销售价格高出中间商或大客户100元。凭借企业研发优势,昊华宇航针对用户需求研制专用树脂,提升产品品牌价值。一季度专用树脂销量为412吨,其较普通树脂价格高出900元/吨,增加利润37万元。同时,昊华宇航还加大对下游管件等行业用户开发力度,一季度共销售各种材料18417吨,增加经济效益217万元。
动态管理原料采购,降低采购成本。昊华宇航灵活调整区域采购量,增加低成本区域采购量,限制或杜绝高成本区域采购量。今年年初,昊华宇航暂时放弃在山西等高价区域的电石采购,转至内蒙古、甘肃等低价区域,使电石采购价格每吨降低100元,总计降低采购成本130万元。昊华宇航还建立与供户的信息共享平台,实时掌握其物资库存状况,利用资金、存货能力,部分辅材实现“零库存”采购,减少资金占用690万元。
售前、售中、售后服务三位一体,创新服务体系。昊华宇航从客户的实际需求出发,建立健全“质量+技术+售后”服务机制,为客户提供更多增值服务。昊华宇航主动向新客户介绍产品特性、使用注意事项,提供产品技术说明书,并为中小用户研制专用树脂或提供专业配方,帮助用户提高产品质量,开拓产品市场。在上述基础上,昊华宇航还完善客户服务管理体系,实施标准化服务管理,定期调查客户满意度和回访,为用户快速高效解决问题。今年一季度,昊华宇航共为客户解决各类问题20多项。(完)